Política de Privacidade

Pedido de contato e acompanhamento comercial

Ao enviar o formulário opcional ao final da triagem, você autoriza o registro de nome, telefone, cidade, tipo e faixa de preço do imóvel, além da data e versão do aviso aceito. Usamos esses dados para responder ao seu pedido, organizar o atendimento e lembrar a equipe de retornos sobre essa busca. Receber novidades de imóveis depende da opção adicional do formulário, que vem desmarcada.

As respostas sobre renda, trabalho, composição de renda, FGTS e entrada não são gravadas nesse cadastro. CPF, documentos, senhas e dados bancários não são solicitados pelo formulário. Se você abrir o WhatsApp, poderá revisar e enviar por sua própria escolha o resumo exibido.

O acesso ao cadastro e ao histórico comercial é limitado à equipe autorizada de Thainara Andrade Imóveis. Os fornecedores de hospedagem processam os dados necessários ao funcionamento do serviço; o catálogo e suas ferramentas públicas não dão acesso a contatos de clientes. Para prevenir abuso, usamos um identificador protegido derivado do endereço de rede, com validade curta, sem armazenar o IP nesse cadastro.

Você pode retirar sua autorização, pedir a interrupção dos retornos, corrigir ou solicitar a exclusão dos dados pelo contato ao final desta política. A equipe verifica a solicitação para evitar alteração ou exclusão por terceiros. A necessidade de manter cada cadastro é revisada em até 180 dias; dados sem finalidade vigente devem ser excluídos, salvo obrigação legal aplicável. Atualizações deste acompanhamento exigem decisão da equipe e não representam mensagens automáticas ao cliente.

O envio de dados a um correspondente para análise de financiamento é uma etapa separada, conduzida pela Thainara com autorização do cliente.

1. Dados que podemos coletar

Podemos coletar dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário, especialmente quando este entra em contato para solicitar informações sobre imóveis, financiamento, atendimento ou outros serviços.

Entre os dados que podem ser solicitados estão:

• Nome;
• Número de telefone ou WhatsApp;
• Endereço de e-mail;
• Cidade ou região de interesse;
• Informações relacionadas ao imóvel desejado;
• Informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento.

Também poderão ser coletadas informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e informações relacionadas ao funcionamento e segurança do site.

2. Como utilizamos os dados

Os dados poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações e dúvidas;
• Entrar em contato com o usuário;
• Apresentar imóveis compatíveis com o interesse informado;
• Realizar atendimento relacionado à compra, venda ou financiamento de imóveis;
• Agendar visitas;
• Enviar informações solicitadas pelo usuário;
• Melhorar o funcionamento e a experiência de utilização do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes, abusos e problemas de segurança.

Não utilizaremos os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.

3. Compartilhamento de dados

A Thainara Andrade Imóveis não comercializa dados pessoais dos usuários.

Os dados poderão ser compartilhados quando necessário para a prestação do serviço solicitado pelo usuário, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos ou utilização de fornecedores e plataformas necessárias ao funcionamento do site e do atendimento.

Quando o usuário optar por entrar em contato por meio do WhatsApp, Instagram ou outra plataforma externa, o tratamento dos dados também estará sujeito às políticas de privacidade dessas respectivas plataformas.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua funcionalidade, segurança, desempenho e experiência de navegação.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, determinadas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente.

5. Segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado completamente seguro.

6. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o titular poderá solicitar, conforme aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Informações sobre o tratamento de seus dados;
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
• Revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada;
• Outros direitos previstos na legislação aplicável.

As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais de contato disponibilizados neste site.

7. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias e resguardar direitos da Thainara Andrade Imóveis.

Quando não houver mais necessidade legítima ou legal para sua manutenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

8. Links para terceiros

Este site poderá conter links para sites, redes sociais e serviços de terceiros. A Thainara Andrade Imóveis não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

9. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível neste site.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos dados pessoais ou assuntos relacionados a esta Política de Privacidade, o usuário poderá entrar em contato com a Thainara Andrade Imóveis pelos canais oficiais disponibilizados neste site.

Thainara Andrade Imóveis

E-mail: thainaraandrade36@gmail.com
WhatsApp: (84) 9 9402-8472
Cidade/UF: Macaíba/RN